Serviço de qualidade

Yuzūni utiliza uma plataforma técnica como o SaaS (software como serviço) que permite ligar diferentes atores da pesquisa online, sejam empresas como nós, marcas ou outras empresas que desejam realizar pesquisas de mercado, e indivíduos como você que desejam ganhar recompensas por responder a pesquisas. Esta plataforma técnica garante um ambiente amigável, confiável e seguro, permitindo que você participe de nossas pesquisas pagas, receba suas recompensas e gerencie seus dados pessoais.

A ISO 20252 foi criada por iniciativa da EFAMRO (Federação Europeia de Associações de Profissionais da Área de Pesquisa de Mercado). Baseada no princípio da ISO 9001, norma relativa à gestão da qualidade, a ISO 20252 inclui requisitos aplicáveis ​​aos estudos sociais, de mercado e de opinião e permite harmonizar as diversas normas locais já existentes neste setor. atividade. Os requisitos que define dizem respeito à forma como todos os estudos são realizados, desde o pedido do cliente à apresentação dos resultados (planeamento, realização do estudo, comunicação dos resultados, etc.).

A certificação ISO 20252 da plataforma técnica (na Alemanha e Austrália) permite definir procedimentos precisos e harmonizados e iniciar um processo de melhoria contínua. Estabelece um nível de qualidade comum a todas as organizações de pesquisa e dá a todos os atores um critério inegável de confiança, independentemente do país de referência.

Todos os grupos na plataforma técnica são cuidadosamente examinados e avaliados para garantir que atendam aos requisitos contratuais específicos que são essenciais para a qualidade das amostras e da pesquisa.